1. Ist die Wicklungsinstandsetzung einer Motorrad-Lichtmaschine eine Reparatur oder eine Restaurierung?
2. Verkaufen Sie Lichtmaschinen oder Ersatzteile hierfür?
3. Wie kann ich Ihnen den Reparatur-Auftrag erteilen?
   
4. Wie lange wird die Reparatur nach Einsendung der Lichtmaschine dauern?
   
5. Wie kann ich bezahlen und an wen?
   
6. Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn die Lichtmaschine mangels Original-Ersatzteile nicht repariert werden kann?
   
7. Wohin muss ich die Lichtmaschine schicken?
   
8. Meine Lichtmaschine ist keiner der angegebenen Kategorien zuzuordnen, was nun?
   
9. Ich habe meine Lichtmaschine zur Reparatur eingesandt und dann wird festgestellt, dass die Lichtmaschine einwandfrei arbeitet - ein anderes Teil am Fahrzeug war defekt.
   
10. Sind Schrauben und Dichtungen im Preis enthalten?
    
11. Wann beginnt die 24-monatige Garantie?
    
12. Muss ich im Garantiefall die Kosten der Einsendung tragen?
13. Warum habe ich immer Pech mit meinen Lichtmaschinen?
    
14. Führen Sie auch Umbauten von z.B. 12 V auf 9 V durch?
    
15. Ich bin Händler. Bekomme ich Rabatt?
    
16. Reparieren Sie auch Anlasser?
    

Ist die Wicklungsinstandsetzung einer Motorrad-Lichtmaschine eine Reparatur oder eine Restaurierung?
Wicklungsinstandsetzungen von Lichtmaschinen-Statoren für Motorräder können als Reparatur und damit zum Festpreis durchgeführt werden.

Verkaufen Sie Lichtmaschinen oder Ersatzteile hierfür?
Nein, wir verkaufen weder Lichtmaschinen noch Ersatzteile.

Wie kann ich Ihnen den Reparatur-Auftrag erteilen?
Den Reparatur-Auftrag erteilen Sie uns bequem über die Tarifübersicht in der Rubrik Festpreise indem Sie auf "Auftrag" klicken.

Wie lange wird die Reparatur nach Einsendung der Lichtmaschine dauern?
Die Reparaturdauer richtet sich nach dem gewählten Tarif. Sie haben die Wahl zwischen Bearbeitungszeiten von fünf, zehn und zwanzig Tagen. Diese Bearbeitungszeiten sind Durchschnittswerte und können nicht garantiert werden.
Naturgemäß sind wir von den Lieferzeiten der Hersteller der Originalteile abhängig, da jede Lagerhaltung ihre Grenzen hat. Lieferengpässe können nie ausgeschlossen werden. Etwas Anderes zu behaupten wäre unseriös.

Für Motorradlichtmaschinen können außerhalb der Monate November bis Februar Bearbeitungszeiten von mehreren Monaten entstehen. Zudem können keine Nachbauten sondern nur Originalteile des Herstellers mit Garantie instand gesetzt werden. Bitte kontaktieren Sie uns daher zunächst per bevor Sie uns einen Auftrag erteilen.

Sie sollten auf jeden Fall etwas mehr Zeit für die Reparatur einplanen. Wir arbeiten solide und gewissenhaft. Sämtliche Arbeiten werden vom Meister persönlich überwacht. Wicklungsreparaturen können bis zu 15 Arbeitsstunden in Anspruch nehmen.
Beauftragen Sie uns nicht, wenn Sie es mit der Reparatur sehr eilig haben!

Wie kann ich bezahlen und an wen?
Die Zahlung sollte zeitgleich mit Absendung des Paketes an uns erfolgen. Den Rechnungsbetrag ermitteln Sie einfach anhand unserer Festpreise.

Welche Kosten kommen auf mich zu, wenn die Lichtmaschine mangels Original-Ersatzteile nicht repariert werden kann?
In diesem Fall übernehmen wir die Kosten der erfolglosen Reparatur sowie die Kosten der Rücksendung an den Kunden.

Wohin muss ich die Lichtmaschine schicken?
Sie finden unsere Postadresse in der Rubrik Versand. Beachten Sie, dass die Lichtmaschine nur repariert wird, wenn uns Ihr Online-Auftrag (zu erreichen beispielsweise über Festpreise und hier "Auftrag") vorliegt.

Meine Lichtmaschine ist keiner der angegebenen Kategorien zuzuordnen, was nun?
Wir finden bestimmt eine Lösung für Sie. Senden Sie uns einfach eine .

Ich habe meine Lichtmaschine zur Reparatur eingesandt und dann wird festgestellt, dass die Lichtmaschine einwandfrei arbeitet - ein anderes Teil am Fahrzeug war defekt.
Unabhängig vom Zustand der Lichtmaschine wird die Lichtmaschine in unserer Werkstatt zerlegt und ein neues Lager eingebaut. Darüberhinaus werden Wartungsarbeiten durchgeführt, die eine lange Lebensdauer sicher stellen sollen. Für funktionierende Lichtmaschinen wird daher in jedem Fall der vereinbarte Preis fällig.

Sind Schrauben und Dichtungen im Preis enthalten?
Schrauben und Dichtungen innerhalb der Lichtmaschine gehören zum Leistungsumfang. Schrauben und Dichtungen zur Befestigung des Aggregates am Motor oder anderen Komponenten gehören nicht dazu.

Wann beginnt die 24-monatige Garantie?
Die Garantie beginnt mit dem Datum der Absendung des reparierten Aggregates an den Kunden.

Muss ich im Garantiefall die Kosten der Einsendung tragen?
Nein. Sollte sich herausstellen, dass der Schaden in direktem Zusammenhang mit der Reparatur aufgetreten ist, bekommen Sie die Paketgebühren voll erstattet.

Warum habe ich immer Pech mit meinen Lichtmaschinen?
Für eine lange Lebensdauer Ihrer Lichtmaschine sollten Sie folgende Grundregeln beherzigen:

• Gewährleisten Sie, dass der Keilriemen nicht überspannt ist. Suchen Sie sich zur Überprüfung der korrekten Spannung die Mitte zwischen beiden Riemenscheibenmittelpunkten. Der Keilriemen sollte hier 10 mm durchzudrücken und um 45 Grad zu verdrehen sein. Ersetzen Sie verglaste und verhärtete Keilriemen, da hier die fehlende Elastizität auf Kosten Ihrer Lichtmaschine geht.
• Achten Sie darauf, dass keine Flüssigkeiten wie Wasser oder Öl von defekten Motorkomponenten mit Ihrer Lichtmaschine in Berührung kommen.
• Schützen Sie bei Motorwäschen die Lichtmaschine mit einer Plastiktüte.
• Trennen Sie nie die Batterie vom elektrischen System bei laufendem Motor.
• Vertauschen Sie nie die Pole Ihrer Batterie.
• Trennen Sie immer die Batterie vom elektrischen System bei elektrischen Schweißarbeiten an Ihrem Fahrzeug.
• Ziehen Sie keine Stecker an der Lichtmaschine bei laufendem Motor.
• Bei unseren Generalüberholungen werden alle für den sicheren Betrieb verantwortlichen Teile ausgetauscht oder gewartet. (Bei einer einfachen Instandsetzung, wie sie vielerorts durchgeführt wird und bei der lediglich das zum Defekt führende Teil ausgetauscht wird, ist das nicht der Fall, was zu unliebsamen Überraschungen führen kann.)

Führen Sie auch Umbauten von z.B. 12 V auf 9 V durch?
Prinzipiell ja. Wir können aber nicht sagen, ob die Möglichkeit besteht, bevor wir das Werkstück gesehen haben.

Ich bin Händler. Bekomme ich Rabatt?
Wenn Sie Händler sind und zur Branche gehören, können Sie unser Partner werden.

Reparieren Sie auch Anlasser?
Ja, Sie finden unsere Anlasserseiten unter www.anlasserreparatur.de

Sollte Ihre Frage nicht dabei sein, senden Sie uns einfach eine .

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